PERANCANGAN UI/UX APLIKASI PET CARE UNTUK PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Authors

  • Amalia Rodhya Ulfa Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur Author
  • Abdul Rezha Efrat Naja Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur Author
  • Prasasti Karunia F.A Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur Author

Keywords:

pet care application, UI/UX, Design Thinking, System Usability Scale, prototype, user experience

Abstract

Pets play an important role in human life, yet owners often face difficulties in accessing complete and efficient pet care services. This study aims to design a mobile-based pet care application with a focus on user experience (UI/UX) using the Design Thinking method. The research process involves the stages of empathize, define, ideate, prototype, and test. Data were collected through interviews with 5 customers and 15 pet care owners and analyzed using empathy maps, user personas, and wireflows. The prototype was tested using the System Usability Scale (SUS) to assess usability and user comfort. The SUS test results showed an average score of 73.5, categorized as good and acceptable, indicating that the application has good usability. This study demonstrates that proper UI/UX design can enhance accessibility, efficiency, and user satisfaction in pet care services.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Arsad, B. R., & Pribadi, S. S. (2024). Perancangan Sistem Informasi Manajemen Klinik Hewan Berbasis Web Pada Homey Pet Care. Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Informasi (JIKOMSI), Vol. %1 dari %2Volume 7, pp. 349-358.

Azmi, M., Kharisma, A. P., & Akbar, M. A. (2019). Evaluasi User Experience Aplikasi Mobile Pemesanan Makanan Online dengan Metode Design Thinking (Studi Kasus GrabFood). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, pp. 7963-7972.

Bautista, C., & Putri, A. A. (2024). Perancangan UI/UX Pada Aplikasi PawsCare Menggunakan Metode Design Thinking. Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia, Vol. %1 dari %2Vol. 4, pp. 65-72.

Bautista, C., Putri, A. A., Lin, V.J.A. D., Shela, Saputra, C., & Pribadi, M. R. (2024). Perancangan UI/UX Pada Aplikasi PawsCare Menggunakan Metode Design Thinking. Jurnal Pendidikan dan Teknologi Indonesia (JPTI), Vol. 4, pp. 65-72.

Gibson, S. (n.d.). Empathy Mapping: The First Step in Design Thinking. nngroup. https://www.nngroup.com/articles/empathy-mapping/

Maulidina, A. (n.d.). Hewan Terlantar dan Perannya Dalam Masyarakat. animalwelfare.id. https://animalwelfare.id/hewan-terlantar-dan-perannya-dalam-masyarakat/

N., & Sihaloho, F. (2023). Perancangan User Interface (UI) dan User Experince (UX) Aplikasi pendistribution alat-alat kesehatan pada perusahaan PT. Rekamileniumindo Selaras Jakarta Barat. Indonesian Journal on Software Engineering (IJSE), Vol. 9, pp. 33-38.

Novitasari, F. D., & Arief, R. M. (2024). Perancangan UI/UX Aplikasi Pemesanan PetCare Berbasis Android Menggunakan Figma di Jombang. Jurnal Teknologi Technoscientia, Vol 16, pp. 41-49.

Octavia, J., & Kusumarini, Y. (2022). Perancangan pet furniture ramah anak untuk meningkatkan interaksi antara anak dan hewan peliharaan. Jurnal Desain Produk (Pengetahuan dan Perancangan Produk), vol. Vol 5 No 2, pp. 59-66.

Putri, R. A., & Rian Andrian, S. W. (2023). Pengembangan Prototype Pembelajaran Berbasis Mobile untuk Anak Berkebutuhan Khusus dengan Design Thinking. Techno.COM, Vol 22, pp. 904–913.

Downloads

Published

2026-02-03