COMPETENCY CERTIFICATION, TASK COMPLEXITY, MANAGEMENT SUPPORT, AND THE EFFECTIVENESS OF ACCOUNTING INFORMATION SYSTEMS
Keywords:
Competency Certification, Task Complexity, Management Support, Accounting Information System EffectivenessAbstract
The accounting information system (AIS) plays a crucial role in supporting the processes of collecting, recording, processing, and reporting reliable and timely accounting information. The effectiveness of AIS is essential for organizations, including cooperatives, in enhancing operational efficiency, producing quality information for decision-making, and ensuring accurate financial data recording. This study aims to obtain empirical evidence on the effect of competency certification, task complexity, and management support on the effectiveness of accounting information systems. The sample was selected using a non-probability purposive sampling method, involving 80 respondents. Data analysis was conducted using multiple linear regression analysis. The findings indicate that competency certification, task complexity, and management support have a positive effect on AIS effectiveness. These results also suggest that the more certifications obtained, the higher the task complexity and management support, the greater the effectiveness of AIS. The theoretical implication of this study supports the application of the Technology Acceptance Model (TAM) and the Theory of Planned Behavior (TPB) in empirical research on AIS effectiveness.
Downloads
References
Abdullah, K., Jannah, M., Hasda, S., Fadilla, Z., Masita, Taqwin, Sar, M. E., & Ardiawan, K. N. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif. In Yayasan Penerbit Muhammad Zaini.
Ajzen, I., & Fishbein, M. (2005). The Influence of Attitudes on Behavior. January 2005, 187–236. https://doi.org/10.4324/9781410612823-13
Al-Okaily, A., Al-Okaily, M., Shiyyab, F., & Masadah, W. (2020). Accounting Information System Effectiveness From an Organizational Perspective. Management Science Letters, 10(16), 3991–4000. https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.7.010
Ammar, S. F. (2025). Unveiling the Rivalry of Cloud ERP Dialectics, Underpinning Logics and Roles of Accounting and Information System Professionals. International Journal of Accounting Information Systems, 56, 1467–0895.
Anjani, P. W., & Wirawati, N. G. P. (2018). Pengaruh Usia, Pengalaman Kerja, Tingkat Pendidikan, dan Kompleksitas Tugas terhadap Efektivitas Pengguna Sistem Informasi Akuntansi. E-Jurnal Akuntansi, 22, 2430. https://doi.org/10.24843/eja.2018.v22.i03.p29
Athambawa, H., & Teng, K. L. L. (2018). Impact of User Competency on Accounting Information System Success: Banking Sectors in Sri Lanka. International Journal of Economics and Financial Issues, 8(6), 167–175. https://doi.org/10.32479/ijefi.7212
Dwipradnyana, M., Pratiwi, M. A., & Diatmika, D. D. (2020). Strategi Pengembangan Koperasi Di Era Digital Pada Koperasi Yang Ada Di Provinsi Bali. Majalah Ilmiah Universitas Tabanan, 17(2), 112–116. https://ojs.universitastabanan.ac.id/index.php/majalah-ilmiah-untab/article/view/87
Ernawati, Y., Ardi, B. K., Sutono, & Sitawati, R. (2022). Analisis Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Dukungan Manajemen Puncak Dan Pengetahuan Manajer Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi di Rumah Sakit Condong Catur (RSCC) Yogyakarta. 4(1), 14–21.
Fatyadi, A. M., Ramadhanti, W., & Primasari, D. (2023). Pengaruh Teknologi Informasi, Pengetahuan Pengguna Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Dengan Kompleksitas Tugas Sebagai Variabel Moderasi. Soedirman Accounting, Auditing and Public Sector Journal (SAAP), 2(2). https://doi.org/10.32424/1.saap.2023.2.2.10138
Ghani, I. A., & Septiari, D. (2018). Pengaruh Partisipasi Manajemen Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi. Journal of Applied Managerial Accounting, 2(1), 65–70. https://doi.org/10.30871/jama.v2i1.719
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate. https://www.scribd.com/embeds/704634959/content?start_page=1&view_mode=scroll&access_key=key-fFexxf7r1bzEfWu3HKwf
Golovina, S. G., Mikolaychik, Poltarykhin, A. L., & Zhuravlev, P. V. (2021). The Impact of Human Capital on the Success of an Agricultural Cooperative (Example of ‘arla foods’). Siberian Journal of Life Sciences and Agriculture, 13(2), 262–283. https://doi.org/10.12731/2658-6649-2021-13-2-262-283
Hamidiyah, E., Buchori, N. S., Yulianto, A. R., Huda, N., Hendri, T., & Beik, I. S. (2022). Pengaruh Sertifikasi Kompetensi Terhadap Kinerja Nazhir Dan Partisipasi Dalam Gerakan Perwakafan Emmy. Jurnal Wakaf Dan Ekonomi Islam, 15(2), 26–43.
Hasanah, D., Syamwil, R., & Sudana, I. M. (2017). Dampak Sertifikasi Profesi dan Sertifikasi Kompetensi Akuntansi terhadap Kinerja Guru Akuntansi SMK. Journal of Vocational and Career Education, 2(1). https://doi.org/10.15294/jvce.v2i1.10981
Hertanto, E. (2017). Teori Kompetensi Manajemen Sumber Daya Manusia.
Juliastini, R., Indraswarawati, S. A. P. A., & Karyada, I. P. F. (2020). Pengaruh Formalisasi Pengembangan Sistem, Partisipasi Pemakai, dan Kompleksitas Tugas Terhadap Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Pada Koperasi Serba Usaha di Kecamatan Kintamani Bangli. Jurnal Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Pariwisata Universitas Hindu Indonesia, 186–203.
Kaifa, F. N., Kuntadi, C., & Pramukty, R. (2023). Efektifitas Sistem Informasi Akuntansi Koperasi di Indonesia Faktor Kemampuan Teknik Personal, Keterlibatan Pemakai, Pemanfaatan Teknologi, Usia dan Tingkat Pendidikan. Student Scientific Creativity Journal (SSCJ), 1(4), 465–472. https://doi.org/10.55606/sscj-amik.v1i4.1745
Kepramareni, P., & Ernawatiningsih, N. P. L. (2019). Effectiveness of Accounting Information Systems and the Affecting Factors. International Journal of Applied Business and International Management, 4(2), 33–40. https://doi.org/10.32535/ijabim.v4i2.564
Khanh, T. H. T., Rajagopal, P., Hoang, T. X., Dung, L. T. C., & Yazdan, K. (2025). Research On The Application Of Blockchain Technology And Its Impact On The Effectiveness Of Accounting Information Systems In Enterprises In Ho Chi Minh City. Journal of Lifestyle and SDG’S Review, 5, 01–29.
Komala, A. R. (2012). The Influence Of The Accounting Managers’ Knowledge And The Top Managements’ Support On The Accounting Information System And Its Impact On The Quality Of Accounting Information: A Case Of Zakat Institutions In Bandung. Journal of Global Management, 4(1), 53–73.
Kubota, T., & Okuda, S. (2023). Relationship Between Top Managers’ Interest in Accounting Information and Accounting Practices in Startups. International Journal of Accounting Information Systems, 51, 100640. https://doi.org/10.1016/j.accinf.2023.100640
Lestari, F. A., & Fauzi, I. (2023). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Pada Pt Socfin Indonesia. Jurnal Bisnis Net, 6(2), 390–397. https://doi.org/10.46576/bn.v6i2.3516
Maulina, R., Ridwan, R., Arianto, B., Endrawati, Jefriyanto, Herlina, Srimindarti, C., Ruzi, F., Santi, E., & Abdurohim. (2024). Sistem Informasi Akuntansi. In Eureka Media Aksara.
Mkonya, V. L., Jintian, Y., Nanthuru, S. B., & Jinyevu, S. A. (2018). Analysis of Top Management Support and Individual Factors Influence on Accounting Information System and its Impact on the Accounting Information Quality for Projects. International Journal of Management Science and Business Administration, 4(3), 19–29. https://doi.org/10.18775/ijmsba.1849-5664-5419.2014.43.1003
Nizar, M. (2018). Ekonomi Koperasi (M. Nizar (ed.); Pertama). Fakultas Agama Islam Universitas Yudharta Pasuruan.
Nugroho, A. A., Astuti, D. S. P., & Kristianto, D. (2018). Pengaruh Teknologi Informasi, Kemampuan Teknik Pemakai, Dukungan Manajemen Puncak Dan Kompleksitas Tugas Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi. Jurnal Akuntansi Dan Sistem Teknologi Informasi, 14(4), 507–518.
Numberi, C. L. (2022). Pengaruh Kompetensi Pegawai dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi (Studi Empiris Pada OPD di Provinsi Papua Barat). ACE│Accounting Research Journal, 2(1), 64–78. https://journal.feb.unipa.ac.id/index.php/ace
Onaolapo, A. A., & Odetayo, T. A. (2012). Effect of Accounting Information System on Organisational Effectiveness: A Case Study of Selected Construction Companies in Ibadan, Nigeria. American Journal of Business and Management, 1(4), 183–189. https://doi.org/10.11634/216796061706210
Paramitha, F. D., & Supadmi, N. L. (2023a). Kecanggihan Teknologi Informasi, Skill, Pengalaman Kerja, Kompleksitas Tugas pada Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 33(12). https://doi.org/10.24843/eja.2023.v33.i12.p16
Paramitha, F. D., & Supadmi, N. L. (2023b). Kecanggihan Teknologi Informasi, Skill, Pengalaman Kerja, Kompleksitas Tugas pada Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi. E-Jurnal Akuntansi, 33(12), 3334–3346. https://doi.org/10.24843/eja.2023.v33.i12.p16
Paranoan, N., Tandirerung, C. J., & Paranoan, A. (2019). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Dan Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi. Jurnal Akun Nabelo: Jurnal Akuntansi Netral, Akuntabel, Objektif, 41, 181–196.
Pedroso, E., & Gomes, C. F. (2024). Disentangling the Effects of Top Management on Management Accounting Systems Utilization. International Journal of Accounting Information Systems, 53(February), 100678. https://doi.org/10.1016/j.accinf.2024.100678
Pradana, G. B. D., & Wirawati, N. G. P. (2018). Pengaruh Pelatihan dan Kompleksitas Tugas Pada Efektivitas Penggunaan SIA Rumah Sakit Swasta di Kota Denpasar. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 25, 1994–2010. https://doi.org/https://doi.org/10.24843/EJA.2018.v25.i03.p14
Putri, D. L., & Karyada, F. (2020). Pengaruh Keterlibatan Pemakai, Kompleksitas Tugas Dan Dukungan Manajer Terhadap Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Pada Koperasi Simpan Pinjam Di Kecamatan Denpasar Selatan. Hita Akuntansi Dan Keuangan.
Putri, P. I. A., Ardianti, P. N. H., & Sunarwijaya, I. K. (2022). Pengaruh Pengalaman Kerja, Tingkat Pendidikan, Pelatihan, Dan Kompleksitas Tugas Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi. Jurnal Kharisma, 4(2), 45–55. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/kharisma/article/download/4842/3759
Putri, T. A., & Juliarsa, G. (2023). Kecanggihan Teknologi Informasi, Partisipasi Manajemen, Kemampuan Teknik Personal, dan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 33(11), 2930–2938. https://doi.org/10.24843/EJA.2023.v33.i11.p08
Qudah, H. M. A. Al. (2015). Factors Affecting Accounting Information System Effectiveness Among Jordania Companies. School of Business Innovation & Technopreneurship. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.21539.37925
Raharjo, R. R., Waharjo, A., & Rahmat, A. (2023). Pengaruh Sertifikasi Dan Kesejateraan Guru Terhadap Kinerja Guru Dalam Proses Pembelajaran (Studi Di Yayasan Miftahul Huda Kepanjen. E – Jurnal Riset Manajemen Fakultas Ekonomi Unisma, Vol. 6. file:///D:/USER/Downloads/424-1114-1-PB.pdf
Rawis, A., Sendow, G. M., & Walangitan, M. D. (2019). The Effect Of Motivation And Professional Certification On Employees Performance Of Barista Manado Coffee Shop. Jurnal EMBA, 7(4), 4730–4737.
Ribeiro, F. A., & Putra, I. M. P. D. (2023). Pengalaman Kerja, Tingkat Pendidikan, Pelatihan dan Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi di Koperasi Simpan Pinjam. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 33(5), 1200–1211. https://doi.org/10.24843/eja.2023.v33.i05.p04
Romney, M., & Steinbart, P. (2015). Accounting Information Systems. https://www.scribd.com/document/666972387/romney-sistem-informasi-akuntansi-1
Sanjani, I. G. A. A. M., & Putra, I. P. D. S. (2021). Pengaruh Kompetensi, Partisipasi Manajemen, Dan Dukungan Top Management Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Pada Koperasi Di Desa Mengwi. Hita Akuntansi Dan Keuangan, 2(1), 366–387. https://doi.org/10.32795/hak.v2i1.1510
Santoso, B., Luhgiatno, & Wahyuningsih, P. (2022). Analisis Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Dukungan Manajemen Puncak dan Pengetahuan Manajer Terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro. Jurnal Ilmiah Fokus Ekonomi, Manajemen, Bisnis & Akuntansi (EMBA), 1(2), 235–243. https://doi.org/10.34152/emba.v1i2.514
Saraswati, E., Kristianto, G. B., & Yuliarti, L. (2024). Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi, Kepercayaan atas Sistem Informasi Akuntansi, dan Kesesuaian Tugas terhadap Kinerja Individu pada Bank Perkreditan Rakyat ( BPR ). Jurnal Dinamika Ekonomi Dan Bisnis | UNISNU Jepara, 21(1), 1–22.
Saraswati, I. A. S., & Widhiyani, N. L. S. (2024). Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada Bank Perkreditan Rakyat di Kota Denpasar. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 32(10), 2552–2567. https://doi.org/10.24843/EJA.2024.v34.i10.p07
Sasongko, A. D. (2020). Pengaruh Kecanggihan Teknologi Informasi, Partisipasi Manajemen, Pengetahuan Manajer Akuntansi terhadap Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi (Studi Kasus pada Hotel Berbintang Tiga & Empat di Kota Semarang). Jurnal Ilmiah Aset, 22(2), 79–88.
Setiawan, W. L., Tasrifah, E. A., Darmawan, R. F., Hendri, D. M., Rahayu, I. N. F., & Ardiansyah, M. D. (2023). Penguatan Kelembagaan Koperasi dan Digitalisasi Koperasi Pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia “Angkasa” RRI Yogyakarta. E-Coops-Day Jurnal Ilmiah Abdimas, 7 No. 2, 231–236.
Setiawati, R. (2023). Bimbingan Teknis Penanganan Kasus Hukum Koperasi: Pentingnya Sertifikasi Kompetensi Pengurus dan Pengawas Koperasi dalam Mengelola Kegiatan Usaha Koperasi Melalui Uji Kelayakan dan Kepatutan Lembaga Sertifikasi. E-Coops-Day, 4(1). https://doi.org/10.32670/ecoopsday.v4i1.3111
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif.
Suputra, K. A., Trisnadewi, A. A. . E., & Surya, L. P. L. S. (2021). Pengaruh Partisipasi Manajer , Pengalaman Kerja Dan Kompleksitas Tugas Terhadap Efektivitas Pengguna Sistem Informasi Akuntansi Pada Perusahaan Daerah Air Minum ( PDAM ) Kabupaten Tabanan. Jurnal Riset Akuntansi Warmadewa, 2(1), 22–28.
Syaifudin, W., Wahono, B., & Milaningtyas, R. (2022). Pengaruh Efektifitas Pembelajaran, Pelatihan Dan Sertifikasi Kompetensi Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai PT PLN (Persero) UPT Malang. E – Jurnal Riset Manajemen Fakultas Ekonomi Unisma, 110–119. www.fe.unisma.ac.id
Tindage, J., & Salampessy, M. I. (2021). Pengaruh Efektivitas Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi dan Sistem Pengendalian Internal Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi Peluang, 15(1), 61–67.
Tyas, L. A., & Putra, W. L. (2023). Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi Pada Pelaporan Keuangan Organisasi: Studi Kasus Pada Non-Governmental Organization. Jurnal Akuntan Publik, 1(3), 214–242. https://doi.org/10.59581/jap-widyakarya.v1i3.970
Wicaksono, S. R. (2022). Teori Dasar Technology Acceptance Model (Pertama). CV. Seribu Bintang. https://doi.org/10.5281/zenodo.7754254
Wulandari, A. D. (2014). Dampak Sertifikasi Guru Dalam Meningkatkan Mutu Pembelajaran Di Smk Diponegoro Salatiga. 1–203.
Zamzami, F., Nusa, N. D., & Arifin, I. F. (2021). Sistem Informasi Akuntansi. https://books.google.co.id/books?id=tTMXEAAAQBAJ&lpg=PA1&pg=PR4#v=onepage&q&f=false
